Türk Telekom’da Yetkisiz 279 TL Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

03.05.2026 tarihinde saat 23:35 sularında, Türk Telekom hattımla Şikayetvar sitesine girmek isterken tarayıcı üzerinden bir anda “çift adım doğrulama” benzeri bir sayfa açıldı ve 3699 numarasından SMS geldi. Ne olduğuna tam bakamadan, bir anlık gafletle onayladım ve sonradan bunun www.gbaskina-tr.com isimli bir siteye ait olduğunu fark ettim. Bu işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldı ve bu tutar faturama işlendi.

Ben aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödeyen bir kullanıcıyım ve bu tarz bir abonelik için ayrıca 279 TL ödeme yapmak istemiyorum. Türk Telekom’un bu tür sitelere nasıl müsamaha gösterdiğini ve bu aboneliklerin bu kadar kolay nasıl aktif olabildiğini anlamıyorum. Üstelik Şikayetvar’a tarayıcıdan girdiğim halde neden www.gbaskina-tr.com adresine yönlendirildiğim konusunda da ciddi şüphelerim ve şikayetlerim var.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği iptal ettirdim ancak ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Ben bu haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 279 TL’nin faturamdan silinmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu tutar iade edilmezse, taahhüdüm biter bitmez operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.