to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Yanıltıcı 20GB Paket Teklifi Gerçekleşmedi
17 Haziran 11:28147
Tarife yapılırken bize aylık 365 TL karşılığında 20 GB internet kullanabileceğimiz söylendi. Ancak hat aktive olduktan sonra paketimin sadece 10 GB olarak tanımlandığını gördüm.
Durumu fark edince aynı bayiye geri döndük ve oradaki görevli bize Türk Telekom'da bir açıklık olduğunu 10GB normal 10GB de hediye paket olduğunu ve böylece 365 TL'ye 20GB'lik paket yaptıklarını söylediler. Bende o paket olmadı maalesef hem böyle resmi bir işlem yapmayıp hem müşteriye gerçek olmayan teklif sunuyor. Bugün başka operatöre cayma bedeli olmadan geçebileceğimi. Söyledi geçiş sağladım eğer cayma bedeli ödersem bunun hesabını kim verecek? Hem resmi olmayan iş yapıp hem de arkasında duracaklar mı?
