Türk Telekom taksitli telefon

Annem ve babam, Kasım ayında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından ev telefonu faturalarına ek olarak 12 ay taksitli 2 adet telefon satın aldılar. Techno Spark marka telefon. Satış esnasında, telefonların üzerine hediye olarak kulaklık ve hoparlör verildiği, ayrıca kampanya kapsa...

Kayseri Park Türk Telekom bayisinden 24.03.2025 tarihinde hattıma taksitli olarak Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu yasal şekilde satın aldım ve hala taksitlerini ödemekteyim. Geçtiğimiz ay 6 Aralık tarihinde BTK’dan, telefonuma ait IMEI numarasının klonlandığı ve bugün itibarıyla cihazımın kapatı...

20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi net hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tutarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int...

20.12.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi Türk Telekom bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. İşlem sırasında soyadımda bir sorun olduğu, akşama kadar halledileceği ve telefonu alabileceğim söylendi. Akşam saatlerinde arandım ve işlemin tamamlandığı, telefonu almak için gelmem gerektiği...

12.12.2023 tarihinde Amasya Eski Ekin Pazarı’ndaki, DeFacto mağazasının altında bulunan Türk Telekom bayisinden, internet faturamın üzerine 12 ay taksitle Samsung Galaxy A26 marka telefon satın aldım. Toplam bedel 25.000 TL olarak belirtildi ve 7034077895 numaralı internet aboneliğim üzerine taksitl...

Ncity içindeki girişte, sağ tarafta bulunan Türk Telekom bayisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonu taksitle alıp kapattırmak için bu bayiye gittim; ancak orada görevli olan M******* isimli kişi beni yaklaşık 1-2 hafta boyunca oyaladı. Telefonu 10 Ağustos’ta teslim ettim, iki haft...

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev internetim için taksitli olarak modem satın aldım. Bugün 05.12.2025 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yeni taşındığım adreste internetimi hiç kullanamıyor, mecburen telefonum üzerinden mobil internet paketleri satı...

Türk Telekom, 4 ay kalan telefon taksitini bir seferde almaya çalışıyor. Taahhüt yeniledim ve yine Türk Telekom'da kaldım, başka bir operatöre geçmediğim halde kalan 4 taksiti toplu olarak almaya çalışıyor. Bursa Yıldırım Erikli'deki bayi mağduriyet yaşattı. Bu konu hakkında gereken yerlere şikayet ...

İş yerim için Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. Geçen hafta, taahhüdümün biteceği belirtilerek yeni fiyat teklif edildi. Görüşme sırasında bana bir adet telefon ve iki adet akıllı saat hediye edileceği söylendi. Defalarca istemediğimi, hiçbir şekilde faturama ek ücret yansıtılmasını kabu...

26 Ekim tarihinde Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy a07 model telefon siparişi verdim (İşlem numarası: 8142081311). Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Siparişin taksitleri telefon faturama yansıtılacak şekilde ödeme planlandı...

22 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır/Bismil’de bulunan İlhanlar Telekom şubesinden babam için Samsung Galaxy a17 marka bir telefon satın aldık. Telefonun kutusunun jelatini dahi açılmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı. Ancak iade talebimizle bayiye başvurduğumuzda, herhangi bir gerekçe sunmadan “Yapabile...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi 15c 6/128 GB model telefon siparişi verdim. 02.10.2025 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin işlem numarası: 8139132606’dır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil üzerinden Hiking marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8100009580285297. Aradan iki ay geçmesine ve telefonun taksiti faturama yansıtılmasına rağmen, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Türk Telekom tarafından bugün Eskişehir Çamlıca Mahallesi’indeki adresime yapılan telefon aramasında, altyapı değişikliği gerekçesiyle zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiği ve aksi halde internet hizmetimden faydalanamayacağım belirtildi. Mevcut aboneliğim ve taahhüdüm devam etmesine rağmen,...

Türk Telekom Prime faturalı hattım üzerinden taksitli telefon almak istediğimde, herhangi bir puanımın olmadığını öğrendim. 1 yılı aşkın süredir her ay 1000 TL’yi aşan faturalar ödememe ve hiçbir borcumun olmamasına rağmen, sistemde 1 puan dahi görünmüyor. Bu sorun her yıl yaşanmakta ve mağazaya baş...

Türk Telekom Denizli Bayramyeri şubesinden Tokno marka bir telefonu hattım (son 4 hanesi: 5609) üzerine 12 ay taksitle aldım. Her ay düzenli olarak 1600 TL ödedim ve ödemelerimin büyük kısmını nakit, iki taksiti ise başka bir kredi kartından yaptım. Haziran ayının sonunda taksitlerim normalde bitece...

Türk Telekom’da iki farklı telefon hattı aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır hem online işlemler uygulaması hem de web sitesi üzerinden cihaz alım işlemi yapmak istediğimde “aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Cihazı faturama 12 ay taksitli olarak almak istiyo...

12 Ağustos’ta satın aldığım General Mobile ERA 30 model cihaz, teslim edildiği gün açtığımda ekranında çizgiler çıkmaya başladı. Cihazı mobil uygulama üzerinden, faturama ek olarak aldım ve sipariş numaram 8129041888’dir. Telefonun taksit ödemelerini yapmaya başladım ancak cihaz arızalı olduğu için ...

08/08/2025 tarihinde Türk Telekom’un online platformundan Oppo A60 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 8130142852’dir. Siparişimin teslim adresi Alanya’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yard...

8 Temmuz 2025 tarihinde, iznim ve ıslak imzam olmadan, adıma Türk Telekom üzerinden Oppo A9 model cep telefonu için 12 taksitli bir başvuru yapılmış. Ben hiçbir şekilde cep telefonu siparişi vermedim, buna rağmen firmanız tarafından aylık faturalandırma başlatıldı. Elime geçmeyen bir telefon için öd...

2 ay önce Tivibu uydu cihazı aldık. Uydu cihazından durdur izle özelliliğini kullanamadık. Bunun üzerine Tivibu 'yu arayarak durumu ilettik. Bize Wi-Fi dongle ile bu özelliği kullanabileceğimizi söylediler. Bunun üzerine sipariş verdik. Yani kablosuz internete bağlanma adaptörü olan Wi-Fi dongle eli...

Türk Telekom GSM operatöründen 0552*****39 numaralı telefon kullanıcısıyım. Ankara/Etimesgut adresinde ikamet etmekteyim. İstanbul adresinde bulunan bir port iç ve dış ticaret aracılığıyla, benim hattım üzerinden M**** E****** (tel: 0553*****41) kişisine taksitli 2 adet telefon satışı yapılmış olduğ...

Uygulama üzerinden telefon siparişi verdim. Siparişi vereli 10 gün oldu. Ancak ne kargodan ne de Türk Telekom'dan ses seda yok. Almadığım telefonun taksiti faturama yansımış. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sipariş verdiğim telefon hakkında bilgi almak istiyorum. Eğer gönderilmeyecek ise yasal ...