Türk Telekom'da Yurt Dışı Oyun Spam Mesajları Engellenmedi

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yurt dışı bağlantılı olduğunu düşündüğüm oyun sitelerinden günde yüzlerce rahatsız edici, ücretsiz mesaj geliyor. Numaramın bu tür oyun sitelerine satılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum.

Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak görüşmede bana bunun kesinlikle operatörle alakalı olmadığı söylendi ve konuşma kısa kesilerek tatmin edici hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne hattım detaylı şekilde incelendi ne de bu mesajların nasıl engellenebileceğine dair net bir bilgi verildi.

Türk Telekom’dan, hattıma gelen bu ücretsiz ve rahatsız edici mesajların operatör bazında engellenmesini ve hattımın bu tür yurt dışı kaynaklı oyun siteleri tarafından kullanılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. İsterlerse bunu teknik olarak yapabileceklerini düşünüyorum. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle en kısa zamanda operatör değiştirmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.