Türk Telekom'dan Flaş Mesajların Derhal Durdurulması Ve Mağduriyetimin Giderilmesi

Türk Telekom faturalı hattımda son 3 gündür sürekli flaş mesajlar almaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 150–200 kez “şu kadar byte, şu kadar tl” şeklinde görünen flaş mesajlar ekrana geliyor ve bu mesajlar geldiği anda telefonumun hiçbir yerine giremiyorum, cihazı kullanamaz hale geliyorum.

Bu durumun düzelmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Sürekli tekrarlanan bu flaş mesajlar hem günlük kullanımımı engelliyor hem de beni psikolojik olarak yoruyor.

Türk Telekom’dan, hattımdaki bu flaş mesajların derhal ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.