to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda paket yükleyemiyorum ve Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Paket yüklemeye çalıştığımda “uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun hem İstanbul’da hem de Mersin’de, yani farklı şehirlerde de aynı şekilde devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme veya bakiye problemi bulunmuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım.
Türk Telekom’dan mağduriyetimin giderilmesini ve paket yükleme ile Sil Süpür işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...
Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak uygulamadan kazandığım internet paketleri hiçbir zaman adam gibi, Türkiye genelinde her yerde kullanabileceğim şekilde tanımlanmıyor. Sürekli yetersiz, kısıtlı veya sadece belirli uygulamalarda geçerli in...
Türk Telekom mobil uygulaması Sil Süpür, haftalardır hata veriyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Fatura ödememi bir gün bile geciktirmiyorum ve hizmet almak istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Türk Telekom hattımda mobil uygulamaya giriyorum ve orada paket kullanımlarımı ve haftalık Sil Süpür uygulamasını kullanmak istiyorum fakat bana 'Paketiniz bulunmamaktadır' veya 'Bu haftalık Sil Süpür hakkınızı kullandınız' bildirimini veriyor. Bu hatayı aylardır yapıyor ve hiçbir düzeltme yapılmadı...
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti. Bu süreçte...
Yorumlar