Sil Süpür Kampanyasındaki İnternet Paketlerinin Kısıtlı Kullanımı Ve Çözüm Eksikliği

Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak uygulamadan kazandığım internet paketleri hiçbir zaman adam gibi, Türkiye genelinde her yerde kullanabileceğim şekilde tanımlanmıyor. Sürekli yetersiz, kısıtlı veya sadece belirli uygulamalarda geçerli internet veriliyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Beklentim, Sil Süpür kampanyasından çıkan internet paketlerinin gerçekten her yerde geçerli ve yeterli kota ile tanımlanmasıdır. Türk Telekom’un bu konuda mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.