to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 3480 numarasından hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik mesajı gelmiş ve hattıma bu abonelik tanımlanarak ücret kesilmiştir. 21.11.2025 tarihinde hattımdan 239 TL çekildiğini sonradan fark ettik ve bugün arayıp iptal ettik. Abonelik iptal edilmezse her ay ücret kesileceği, geçen ay ve bu ay için toplam 478 TL yansıtılacağı söylendi.
Ben bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir siteye giriş yapmadım ya da üyelik başlatmadım. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradığımda ise “ücret iadesi yapılamaz” denilerek mağduriyetim giderilmedi.
Bilgim ve iznim dışında yapılan bu 3480 aboneliğine ilişkin hattımdan çekilen ve yansıtılacağı söylenen toplam 478 TL’nin tamamının faturalı 0545********95 numaralı hattıma iade edilmesini ve hattıma bu şekilde dışarıdan hiçbir ek abonelik tanımlanmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım olan 0501 *** ** 17 numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 servislerine abonelik yapılmış gibi görünüyor ve bu ücretler faturama yansıtılıyor. Ekim ayı içinde hattımdan defalarca bu kapsamda ücret çekildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 239 TL tahsil edildi. 3...
Türk Telekom hattıma, 3480 numaralı servis üzerinden hiçbir onayım olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 471 TL civarındayken, bu ay 710 TL gelmiştir ve aradaki farkın bu onaysız 3480 aboneliğinden kaynaklandığı belirtilmiştir. Bu h...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 servisinde onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış gibi işlem yapılarak 8 Aralık tarihinde aynı dakika içinde 3 farklı çekimle toplam 250 TL ücret kesilmiştir. Bu servisle ilgili herhangi bir onay vermedim, SMS ile de bilgilendirilmedim. Durumu fark eder etm...
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 adlı bir servise hiçbir bilgim olmadan üyelik başlatılmış. Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL haksız şekilde tahsilat yapılmıştır. Bu servisin adını dahi ilk kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde duydum; daha ön...
Yorumlar