to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, aboneliğin iptal edileceği ve bana bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, ücret iadesi de yapılmayacağı belirtildi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 196,10 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda, Eylül fatura döneminde yanlışlıkla bir içerik aboneliği başlatılmış. Hemen aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim ve hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Ancak buna rağmen faturama 200,00 TL ücret yansıtıldı. Hangi içeriğe abone olduğum faturada da belirtilmemiş dur...
9 Eylül 2025 tarihinde, onayım olmadan 3480 ve 3699 numaralı abonelikler mobil hattıma başlatılmış. Bu nedenle normalde 215 TL olan faturam 964 TL olarak geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliklerin iptal edildiğini söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Ayr...
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 0418) Eylül ayı faturasında, bilgim ve onayım olmadan 3480 adlı bir servise abonelik başlatıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı da almadım. Sadece faturamda 270 TL ek ücret yansıtıldığını fark e...
Yorumlar