Türk Telekom'da İş Yerinde Sürekli Mobil İnternet Bağlantı Kesintisi

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda, Premium bir telefon kullanmama rağmen internete bağlanamıyorum. Bu sorun neredeyse her zaman ve her gün tekrarlıyor, özellikle iş yerimde telefonumla internete giremiyorum. Daha önce başka operatördeyken böyle bir sıkıntı yaşamazken, daha ucuz olduğu için Türk Telekom’a geçtiğim için şu an büyük pişmanlık yaşıyorum.

Yaşadığım bu sürekli bağlantı sorununu defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak tam anlamıyla ulaşabileceğim bir tuşlama sistemi olmadığı için kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne sorunumla ilgilenen bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de doğru düzgün destek alabiliyorum.

Türk Telekom’dan, hattımda yaşadığım bu sürekli internet bağlantı sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, telefonumla özellikle iş yerimde kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde internete bağlanabilmem için gerekli teknik inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.