Türk Telekom'da İnternetsiz Günler Ve Teknik Ekip Gelmiyor

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde herhangi bir arıza olmamasına rağmen hat ışığı yanmıyor ve 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen verilen randevulara teknik ekip gelmiyor ve sorun bir türlü çözülmüyor.

5876****13 numaralı şikayet kaydım bulunmasına rağmen ne yerinde bir kontrol yapıldı ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerekirken günlerdir mağdur ediliyorum.

Türk Telekom’dan, teknik ekibin en kısa sürede adresime gelerek bağlantı sorunumu kalıcı şekilde gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.