Türk Telekom’da İki Gün Süren Sabit İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana belirli bir saat verilip o saatte hizmetin geleceği söylendi ancak verilen saatler geçmesine rağmen internet bağlantım hiç düzelmedi. Yaşadığım bölge Ordu ili Altınordu ilçesidir ve bu durumda hem günlük işlerimde hem de evden yapmam gereken işlemlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin daha fazla gecikme olmadan acilen düzeltilmesini ve tarafıma net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.