to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 1 ay içinde bitecek ve yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Popüler 20 GB tarifesini kullanıyordum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerilen indirimli tarifelerin hem eski tarifemden hem de yeni müşterilere sunulan tarifelerden daha pahalı olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ayrıca Ek'te görüldüğü üzere aynı tarife yaklaşık 15 gün içerisinde durduğu yerde hiçbir ek fırsat olmadığı halde adı değiştirilerek sözde daha fazla indirimli hali ile 35 TL daha artmış. Bu her şeyden önce etik bir davranış değil. Şikayet sonucu hiçbir şey değişmeyeceğini bilmeme rağmen bu şikayeti tarihe not olarak oluşturmak istedim. Kendi ülke vatandaşlarına bu terbiyesizliği reva gören GSM şirketlerine mahkum olmanın çaresizliğinin şikayetidir bu. Üstelik adı Türk Telekom olan bir operatör.
Daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mevcut müşterilere de avantajlı seçenekler sağlanmasını talep ediyorum. Hattımın son 3 hanesi: 477.
Türk Telekom değerli 20 GB tarifesinde 12 aylık taahhüdüm vardı. Taahhüdüm 9 Eylül 2025te bitecek iken bitimine 35 gün kala yani 5 Ağustos 2025 tarihinde hattımı başka GSM şirketine taşıdım. Türk Telekom tarafından tarafıma mail olarak bildirilen son fatura bedeli ise 1.921,27 TL'dir. Normal fatura ...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Tarife 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Her taahhüt bitiminde faturamda ciddi bir artış yaşanıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Şu anda 365 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 600 TL'ye kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sad...
Türk Telekom Faturalı hattımın Mevcutta kullanmakta olduğumuz EGM 20 GB tarifesinin bu ay taahhüt yenilemesi olacak. Geçen ay 23 Ekim 16:38 de ki 16 dakika 7 saniyelik görüşmede müşteri temsilcisinin tarafıma söylediği yine yeni EGM 20 GB Tarifesine taahhüt verebileceğim iletildi ve bugün tekrar gör...
Türk Telekom hattı kullanıyorum. 5 gün sonra taahhüdüm bitecek bu yüzden kendime yeni paket seçmek istedim. Kullandığım paketini değiştirip daha az internet tarifesi olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak daha az internet ve dakika istememe rağmen bana çok daha yüksek fiyat söyleniyor. Ve mobil uy...
Türk Telekom mobil hattımı 20 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 12 ay taahhütlü yüksek tutarlı bir tarife kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2-3 ay kala taahhüt yenilemem için müşteri hizmetlerinden sürekli aranmaya başladım ancak süremin daha dolmasına vardı ve bitmesine yakın yenilemek istediği...
Yorumlar