Türk Telekom’da Çift Ödeme İşlemi Nedeniyle 507,25 TL İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı 07.11.2026 tarihinde 507,25 TL olarak manuel şekilde kendim ödedim. Ancak 09.11.2026 tarihinde bu kez Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden aynı fatura tutarı olan 507,25 TL yeniden çekildi ve toplamda 1.014,50 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Ödemelere ait banka hareketlerimden de görüleceği üzere, biri Yapı Kredi üzerinden manuel ödeme, diğeri Garanti Bankası otomatik ödeme olacak şekilde aynı tutar iki kez kesilmiştir.

Türk Telekom’dan, fazladan tahsil edilen 507,25 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu durumun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.