Aynı Fatura İçin Çift Tahsilat, 423 TL İade Talebi

Gülsüm

26 Mayıs 02:11139

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 423 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı Nisan faturası için 21.05.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar 423 TL çekildi ve böylece aynı fatura için toplamda 846 TL tahsilat yapılmış oldu.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden e-posta göndermem istendi ancak fazladan alınan tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılması nedeniyle fazla tahsil edilen 423 TL’nin Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hatanın hızlıca incelenerek fazla ödemenin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nisan Ayı Faturasının Çift Ödenmesi Ve İade Talebi

Filiz

Türk Telekom

30 Nisan 12:19106

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 29 Nisan 2026 tarihinde yanlışlıkla iki defa ödedim. Bir ödemeyi kre...di kartıyla, diğerini ise Garanti üzerinden gerçekleştirdim. Hattın sahibi olarak Filiz Ş***** adına kayıtlı 0501********26 numaralı hattım için fazladan yapılan bu ödemenin iadesi...

Türk Telekom'da Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Sare

Türk Telekom

26 Ocak 18:03477

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 23 Ocak tarihinde ödememe rağmen, 26 Ocak tarihinde aynı fatura bu kez otomatik ...ödeme talimatımla tekrar tahsil edildi. Aynı faturanın iki kez çekilmesi sebebiyle hesabımdan gereksiz yere fazla ödeme alınmış oldu. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hi...

Çifte Fatura Ödemesi Sonrası İade Talebi

Hacer

Türk Telekom

12 Ocak 21:19439

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim faturam normalde 456,5 TL iken, 12....01.2026 tarihinde aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım. Bir ödemeyi otomatik ödeme talimatı ile, diğerini de bilmeden kendim manuel olarak yaptım ve toplamda 913 TL ödeme ge...

1 Yorum

Türk Telekom Faturamda Çift Tahsilat Ve Hızlı İade Talebi

Esma

Türk Telekom

9 Şubat 22:50253

Türk Telekom faturalı hattımın faturası için 6 Şubat’ta Garanti Bankası üzerinden 2.822,50 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ...9 Şubat tarihinde aynı fatura tutarı bu kez de Denizbank hesabımdan tekrar tahsil edilmiş ve faturam iki kez ödenmiş görünmektedir. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Çözüldü

Aynı Faturanın İki Kez Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Yakup

Türk Telekom

19 Ocak 11:33297

18.01.2026 tarihinde Türk Telekom cep telefonu faturalı hattıma ait 3.028,2...5 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası kredi kartımdan ödedim. Buna rağme...