Türk Telekom’da Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak haftalardır bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıyorum, menüler arasında gezdiriliyorum fakat gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Bu durum artık beni oldukça sıkıcı bir noktaya getirdi ve hattımı değiştirmeyi bile düşünür hale geldim. Türk Telekom’un en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve müşteri temsilcisi aracılığıyla yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapmasını talep ediyorum.