to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda tam 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Mahalle olarak sürekli baz sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt numarası da paylaşılmadı. Mahallede herkes bu sorundan şikayetçi ve çoğu kişi hattını bırakıyor, ben de tarifemin bitmesini bekliyorum.
Prime tarifesi kullanıyorum ve aylık 500 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Buna rağmen aynı sorunun aylarca çözülmemesi sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’indeki baz istasyonu ve çekim probleminin acil olarak incelenmesini ve sorunun kalıcı şekilde, en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom kurumsal faturalı mobil hattımı Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 2,5–3 aydır telefonum evin içinde ner...
Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Altınova bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çok zayıf çekiyor ve internet bağlantım sürekli yavaşlıyor. Aynı sorun çevrede oturan komşularımda ve civardaki dükkanlarda da mevcut. Bu süreçte defalarca Türk Telekom m...
Antalya Kepez/Erenköy bölgesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kasım ayından beri hatlarımızı evde kullanamıyoruz. Telefon görüşmesi ve internet kullanımı sağlayamıyoruz. İlk aradığımız zaman hatlarda arıza olduğunu yağmurdan dolayı alt yapının zarar gördüğünü söylemişlerdi...
Yaklaşık 3 - 4 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve mahallemizde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Yılda en az 20 kez mahalle genelinde kesinti oluyor ve sorunlar çok yavaş çözülüyor. Son bir haftadır ise DSL bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde düzeltilmedi. Y...
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım ve mahallemizde fiber altyapı olmadığı için zaman zaman internet problemleri yaşıyorduk. Mahalle olarak imza toplayıp fiber altyapı talebinde bulunduk, fakat bu süreçte sürekli oyalanıp somut bir adım atılmadı. Buna rağmen mevcut altyapı ile idare etm...
Yorumlar