Antalya Kepez Altınova Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Altınova bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çok zayıf çekiyor ve internet bağlantım sürekli yavaşlıyor. Aynı sorun çevrede oturan komşularımda ve civardaki dükkanlarda da mevcut.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ve telefonumda gerekli ayarları sıfırladım, hatta reset attım. Ancak her seferinde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylenerek görüşme sonlandırıldı. Tüm faturalarımı düzenli ödüyorum, hattımın son 4 hanesi 9207 ve geçtiğimiz ay taahhüdümü yeniledim.

Bölgedeki baz istasyonlarının teknik olarak incelenmesini ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi hattımda hem de çevredeki diğer kullanıcıların yaşadığı bu şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.