Antalya Kepez Altınova Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Serkan

Türk Telekom

02 Eylül 2025 10:46

776

Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez Altınova bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çok zayıf çekiyor ve internet bağlantım sürekli yavaşlıyor. Aynı sorun çevrede oturan komşularımda ve civardaki dükkanlarda da mevcut.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anlattım ve telefonumda gerekli ayarları sıfırladım, hatta reset attım. Ancak her seferinde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylenerek görüşme sonlandırıldı. Tüm faturalarımı düzenli ödüyorum, hattımın son 4 hanesi 9207 ve geçtiğimiz ay taahhüdümü yeniledim.

Bölgedeki baz istasyonlarının teknik olarak incelenmesini ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi hattımda hem de çevredeki diğer kullanıcıların yaşadığı bu şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Yıldır Antalya Varsak’ta Mobil İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Bay

Türk Telekom

19 Ekim 2025 22:13

1.217

Türk Telekom faturalı 30GB 12 ay taahhütlü mobil hattı kullanıyorum. Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi 1249 Sokak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu adreste sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Faturalı hatta geçmeden önce de faturasız hattımda aynı sorunlar vardı, faturalı hatta g...

1761166350392.screenshot-2025-10-22-21-41-31-36-40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg

Türk Telekom'da Süregelen Çekim Ve Bağlantı Sorunlarına Çözüm Bulunmuyor

Fatih

Türk Telekom

28 Ekim 2025 10:07

759

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Son 1 haftadır Antalya Kepez (Göksu Mahallesi) ve Muğla Seydikemer (Çobanisa Mahallesi) bölgelerinde hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse yok denecek kadar zayıf, aramalar ise sık sık kesiliyor. İ...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum!

Merve

Türk Telekom

20 Eylül 2025 09:51

288

Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti hizmeti için fiber altyapı bekliyorum. Limitsiz paket kullanıcısıyım ve altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklem...

Türk Telekom'un Baz İstasyonu Krizi: Hizmet Alamadan Fatura Ödüyoruz!

Esra

Türk Telekom

27 Şubat 2025 16:49

1.595

Antalya Kepez/Erenköy bölgesinde ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kasım ayından beri hatlarımızı evde kullanamıyoruz. Telefon görüşmesi ve internet kullanımı sağlayamıyoruz. İlk aradığımız zaman hatlarda arıza olduğunu yağmurdan dolayı alt yapının zarar gördüğünü söylemişlerdi...

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Hattımın İptalini Talep Ediyorum

Dursun

Türk Telekom

09 Ekim 2025 22:08

286

17 gün önce Türk Telekom’a faturalı hat taşıyarak geçiş yaptım ve taahhütlü bir şekilde yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattım, Antalya gibi büyük bir şehirde hiçbir bölgede düzgün şekilde çekmiyor; internet bağlantısı ise neredeyse hiçbir yerde sağlanamıyor. Bu sorun, hattı ilk kullandığım ...