to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 31 Aralık tarihinden beri genel arıza sebebiyle 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak arıza devam ettiği için mağduriyetim sürüyor. İnternete iş ve günlük işlerim için ihtiyaç duyduğum bu dönemde uzun süreli kesinti yaşamam beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Bu nedenle, internet hizmeti alamadığım günler için fatura tutarımdan kesinti süresine denk gelen ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım saat 00.00’dan beri tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde o zamandan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini çözüm tarihi olarak 2 Aralık saat 13.00 verildi anca...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde planlı bir altyapı çalışması görünmediği bilgisi veriliyor ve bu çelişkili durum nedeniyle net bir açıklama alamıyoruz. G...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Büyükçekmece adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırdım, şikayet oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. İnternet hizmeti alamadığım halde 2 aydır fatura...
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...
Yorumlar