Türk Telekom’da 2 Gün Süren Wi-Fi Kesintisi Mağdur Ediyor

Türk Telekom’dan evde sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 600–1000 TL arası bir fatura ödüyorum. Son 2 gündür evimde Wi-Fi hiç çekmiyor, evin hiçbir yerinde internete bağlanamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da arıza kaydı oluşturmadım ancak ödediğim ücrete rağmen evde interneti kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor. İnterneti hem kişisel işlerim hem günlük kullanımım için kullanmam gerekirken, tamamen kesintili durumda.

Türk Telekom’dan evdeki Wi-Fi sorunumu acil şekilde inceleyip arızayı en kısa sürede gidermelerini ve internet hizmetinin kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.