Türk Telekom Tivibu Paket İptalinde Cihaz Teslimine Rağmen Fatura Sorunu Ve İlgisizlik

Tivibu için 9 Nisan 2025 tarihinde, Tivibu ev kablo, iptv modem paketi, iptv set top box ve Tivibu ev kumanda ya ait cihazları kılavuzlar ilt. Mobilya. İns. San. Ve tic ltd. Sti, Ankamall AVM teslim ettim. Paket iptal ettim. Nisan ayı faturası yansıyınca iptal edilmediği ortaya çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini çok aradım ama açan olmadı telefonu, Türk Telekom müdürlüğüne gittim Ankara Ulusta paketin iptal edilmediği ve iptv, kumanda, modem vs teslim edilmediğini söylediler. Tekrar bayiye gittim bizlik problem yok dediler ve Türk Telekom'u arayın dediler. İki tarafta sorumluluk almıyor. Vatandaş ne yaparsa yapsın zihniyeti devam ediyor. Mayıs ayı faturasına ne kadar yansır bilmiyorum ama mahkeme yoluna gideceğim gibi görünüyor.