to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde cep telefonumdan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Oturduğum bölgenin altyapısının tamamlandığını, 5G’ye geçildiğini, eğer modemi yenilemezsem internetimin yavaşlayacağını ve modemi değiştirmenin zorunlu olduğunu söylediler. Yeni modemi almam için benden onay istediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve ürünün kargo ile kapıda ödeme şeklinde geleceğini belirttiler. Arama 0850 771 16 82 ve 0850 771 16 67 numaralarından yapıldı.
Daha sonra durumdan şüphelenip araştırma yaptığımda, bu kişilerin art niyetli olabileceğini öğrendim. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya banka kartı bilgilerimi, IBAN, e-Devlet şifresi gibi gizli bilgilerimi vermedim ancak bu görüşmeden sonra adıma iznim olmadan yapılabilecek işlemler konusunda ciddi endişe yaşamaya başladım.
Bu tarih itibarıyla, bilgim ve açık onayım olmadan kredi kartlarımdan veya banka hesaplarımdan yapılacak her türlü alışveriş, para çekme, abonelik, taahhüt, borçlandırma ve benzeri hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu arama ve sonrasında ortaya çıkabilecek her türlü usulsüz işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma ait hat ve hesaplar üzerinde izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, bu numaralar ve benzeri aramalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve adıma herhangi bir onay veya talep varmış gibi işlem tesis edilmemesini arz ve talep ederim.
Sahte Telekom Aramasıyla Modem Satışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0212 922 03 16 numaralı hattan mobil telefonumdan arandım. Altyapı değişikliği gerekçesiyle mutlaka modem değiştirmem gerektiğini, aksi halde sorun yaşayacağımı belir...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15.27 civarında, Türk Telekom internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0212 922 02 11 ve 0850 711 16 80 numaralı hatlardan arandım. Görüşmede, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve bu nedenle yeni modem için 4.700 TL ödeme yapmam gerektiği if...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:46 civarında 0850 771 16 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi adımı soyadımı söyleyerek hitap etti ve kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. 5G altyapı hizmetleri sebebiyle modemimi değiştirmem gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı, b...
6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen kişiler önce annemi, ardından beni telefonla aradı. Arama (0312) 703 04 86 numaralı hattan yapıldı. 5G’ye geçiş için modemimin yenilenmesi gerektiğini, bunun Türkiye genelinde yapılan bir çalışma olduğunu, me...
01.12.2025 tarihinde saat 11.19’da, 0850 512 02 50 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına konuştuğunu belirten bir kişi, mevcut internet aboneliğimle ilgili altyapı sorunu olduğu ve geçilmekte olan 5G sistemine uyum sağlamak için modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Modem değişimi i...
Yorumlar