to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı Türk Telekom’ a yeni taşıdım ve Popüler20GB tarifesini satın aldım. Tarifemin yıldızlı günler kampanyasından dolayı 130 TL olarak ücretlendirileceği söylendi, onayladım. Numaramı taşıdıktan sonra sürekli farklı mesajlar gelmeye başladı. Mesaj içeriğinde tarifemi taahhütsüz kullandığım yazıyor. Güncel faturamı kontrol ettiğimde 410 TL olduğunu gördüm. Normalde 130 TL olacak olan fatura nasıl oluyor da bu kadar fazla olabiliyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Türk Telekom’a numaramı taşıdığım için pişman oldum. Bu konuda bir düzeltme bekliyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak hattımı taşımam için "Popüler 20 GB" tarifesi teklif edildi. Müşteri temsilcisi, tarifenin aylık 130 TL olduğunu söyledi. Ücreti netleştirmek için iki kez sordum ve her seferinde 130 TL cevabını aldım. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. ...
Türk Telekom mobil hattıma iki ay önce “Yıldızlı Günler Popüler 20GB” tarifesiyle abone oldum. Hat açılışı sırasında bana 130 TL + vergiler şeklinde bir fiyat bildirildi, ancak faturam toplamda 479 TL olarak geldi. Abonelik işlemini müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte üç kez...
22 Temmuz tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Popüler 20GB paketine yıllık onay verdim. Fakat istemim dışında 30 GB ek paket tanımlandı. 23 Temmuz’da bu durumu fark edip hemen iptal ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da iptal işlemini teyit ettirdim. Görüştüğüm mü...
12 Temmuz 2025’te Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Popüler 20 GB tarifesine aylık 130 TL olarak başvurdum. 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün tekrar arandım ve başvurumu teyit ettim. 17 Temmuz’da Dijital Kurye hattı getirdi, işlemleri kuryenin yönlendirmesiyle e-Devlet üzeri...
Türk Telekom Mobile'da farklı bir operatörden numara taşımak için popüler 20 GB 130 TL tarifesine başvurdum. İşlem onaylandı, sim kartımı kurye getirdi, hat geçişi gerçekleşti. Ancak şu an popüler 20 GB 130 TL yerine 311 TL olarak işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 dakika sonra bağl...
Yorumlar