Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom SMS Onayıyla Alınan Yetkisiz 279 TL Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
21 Nisan 22:33
34

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen bir SMS üzerindeki onay kodunu, gönderen kısmında Türk Telekom yazdığı ve mesajda ücretli bir abonelik ya da aylık ücret alınacağına dair herhangi bir ifade bulunmadığı için güvenerek onayladım. Bu onay sonrasında hattıma Rekor Oyun internet sitesi üzerinden aylık 279 TL’lik bir abonelik yansıtıldığını öğrendim.

Onaydan yaklaşık 3 dakika sonra durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini talep ettim ve aboneliğim hemen iptal edildi. Ancak bu kadar kısa süre içinde iptal etmeme rağmen hattımdan aylık abonelik ücreti olan 279 TL tam olarak tahsil edildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri, ücret iadesi için onay verdiğim Rekor Oyun sitesiyle görüşmem gerektiğini söyledi, fakat Rekor Oyun’un internet üzerinde herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım.

Mesajda aboneliğin ücretli olduğuna veya aylık ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen yalnızca 3 dakikalık bir süre için tam aylık ücret alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Aboneliğimi çok kısa sürede iptal ettirdiğim dikkate alınarak, mümkünse bu işlem için günlük olarak hesaplanacak tutarın kesilmesini, kalan kısmın ise hattıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
15 Şubat 19:16
674
1
Atifet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 14:24
286

Onaysız Playweez Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
28 Şubat 14:04
281

İstem Dışı Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi

profile
20 Ocak 14:24
241
istem-disi-abonelik-ve-279-tl-haksiz-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Oyun Aboneliği Ve Devam Eden Kesintiler İçin İade Talebi

profile
30 Mart 16:53
185
izinsiz-oyun-aboneligi-ve-devam-eden-kesintiler-icin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri