to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom firmasının bana gönderdiği hatalı SMS'ler neticesinde başkasına ait bir ev internetinin faturasını yanlışlıkla ödemiş oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ancak ilgilenmiyorlar.
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde, 4 Ağustos tarihinde yurt dışında bulunmadığım halde fa...turama 214,62 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Belirtilen tarihte yurt dışına çıkışım kesinlikle olmadı; hatta o gün sadece Datça’da bulundum. Herhangi bir yurt
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3367) Emniyet 30 GB tarifesi için taahhüdümü yenilemek amacıyla bugün saat 20...:10 civarında müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım. Ancak taahhütsüz tarifem yenilenmek yerine, tarafıma internet paketi tanımlandı ve bu işlem sonucunda 250 TL ek ücret
Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Eski tarifemden yeni tarifeme geçişimin ard...ından 22 Nisan’da fatura kesiminde, ödemenin 387 TL civarında olması gerekirken hattıma 419 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün b
14 Nisan tarihinde Türk Telekom’a ait 20262173888040 numaralı faturayı yanlışlıkla sorgulayıp ödedim. Anneme ait 5050***...*69 numaralı hattın faturası zaten ödenmiş olduğu için, 213,47 TL tutarındaki bu ödemenin fazla ödeme olarak gerçekleştiğini sonradan fark ettik. Bu işlem tamamen bir hata sonucu
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle 25 Aralık 2025 tarihinde banka hesabımdan 390,30 TL... tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak Türk Telekom tarafındaki mobil faturalarıma baktığımda bu tutara yakın veya bu tutarla eşleşen herhangi bir fatura göremiyorum. Ödeme, 0545
Aile Paketi397
Altyapı18.239
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.767
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler762
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir907
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.776
Hız Testi894İçerik Servisleri1.505
İnternet95.351
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.551
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
