Türk Telekom Sattığı Mesh Cihazını İade Almıyor

Yaklaşık bir ay önce evimdeki kablo arızası için gelen Türk Telekom elemanları üç katlı olan evimde kullanabileceğim TP-Link marka mesh cihazını bağladılar. Fakat onlar gittikleri andan itibaren biz bu cihazı asla ve asla kullanamadık. Şikayet için aradığımda TP Link servisi cihazın bu ev için yetersiz olduğunu söylüyorlar ve cihazı aldığımız kurum olan Türk Telekom'a iade etmemiz gerektiğini söylüyorlar. Türk Telekom'a götürdüğümde cihazı açılmış kutu olduğu için kendilerinin iade alamayacağını söylüyorlar. Bu süreci defalarca telefondan bizzat kendim müdürlüğe giderek iki kere yaşadım şu an ne yapacağımı bilemiyorum. Elimde kullanmadığım TP Link marka cihaz ve bunu iade almayan Türk Telekom'a boşuboşuna ödeyeceğim 2000 küsur lira borçla kalakaldım lütfen yardımcı olun