Türk Telekom cihaz iadesi

Yaklaşık 5–6 sene boyunca Türk Telekom/TTNET’in faturalı ev interneti müşterisiydim. Geçtiğimiz Nisan ayında Millenicom ...tarafından arandım ve Türk Telekom ile bağlantılı çalıştıklarını, ev internetimi kendilerine taşırsam daha uygun fiyatla hizmet alacağımı ve tüm geçiş işlemlerini kendilerinin hall...

Türk Telekom’a imzalı tutanakla teslim ettiğim fiber modem ve ont için toplam 2.511,86 TL tahsil edildi. Ailevi nedenle...rle 25 Ağustos 2026’da Gemlik’ten Eskişehir’e taşındım. Aynı gün saat 14.27’de başlayan, 16 dakika 39 saniyelik görüşmeyle nakil istedim. Yeni adresimde Türk Telekom fiber bulunmad...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 1 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana Humax tn2000HD model cihazı en g...eç 15 Ekim tarihine kadar herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışma koşullarım nedeniyle bu tarihler arasında bayilere gidemediğim için, uygun old...

Tivibu Go uygulamasında uzun süredir sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Uygulamaya hem tek şifre ile hem de hı...zlı giriş ile sorunsuz girebiliyorum ancak hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Tüm canlı yayınlar siyah ekranda kalıyor, filmler ve dizilerde de aynı sorun devam ediyor. Bu durumu...

Muğla Bodrum’da Türk Telekom mobil hat başvurumla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşıyorum. 4 Ekim tar...ihinden beri birinci hattım bana teslim edilmedi, ücretim alındı ancak iadesi yapılmadı. 12 Ekim’de ikinci hattım gelecekti, yine ücretim alındı, iade edilmedi ve teslimat 16 Ekim’...

Türk Telekom internet ve TV hizmetimi adres değişikliği nedeniyle nakil ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte modem ve c...ihazları iade etmem için verilen sürenin son günü olarak 15’ini belirtmişlerdi. Ancak bulunduğum ilde yaşanan sel felaketi nedeniyle eşyalarım geç geldi ve bu nedenle iade için bir...

Türk Telekom Şişli Kurtuluş bayisinden 01.09.2026 tarihinde Omix 01 128 GB telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece... 6 gün sonra ekranda kaymalar ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar kabul edilebilir olmadığı için telefonu tekrar bayiye götürerek arızayı bildirdim. Bayideki...

Yaklaşık üç yıl önce Türk Telekom Şırnak bayisine giderek Tivibu cihazı ve modemi teslim ettim. Teslim sırasında bana bi...r teslim tutanağı verdiler; ancak şehir değişikliği ve çok sayıda taşınma nedeniyle bu kağıdı kaybettim. O dönem hem Şırnak Türk Telekom bayisi hem de Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom ve TTNET evde internet aboneliğimin taahhüdü bitti ve ben taahhüdümü yenilemedim. 30 Eylül tarihinde Çanakk...ale Merkez Telekom şubesine giderek hem internet hattımın kapatılması için dilekçe verdim hem de modem cihazımı ve TTNET cihazını teslim ederek iade işlemini tamamladım. İşlem sonr...

İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki T...ürk Telekom mağazasına yaklaşık dört ay önce giderek Turkcell hattımı Türk ...

Türk Telekom aboneliğime ait cihazları teslim ettiğim halde tarafımdan haksız şekilde cihaz bedeli talep edilmektedir. M...odem ve diğer cihazları Türk Telekom bayisine teslim ettim ve 25.09.2026 tarihli “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” da tarafıma verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 gün önce tarafıma gönder...

Türk Telekom TTNET ev internetimi 24 Eylül’de taşındığım yeni adresime naklettirmek istiyorum ancak aradan haftalar geçm...esine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. 10’larca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 3–4 defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi. Son olarak...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal etmek için 20.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, mo...dem iadesinin 14 gün içinde yapılması gerektiği söylendi. 26.09.2026 tarihinde ise abonelik iptal işlemlerimin tamamlandığına dair mesaj aldım ve bu tarihten itibaren 14 gün içinde...

11 Ocak civarında Türk Telekom üzerinden faturama yansıtmalı olarak Tekno Spark Slim marka telefonu satın aldım ve halen... taksit ödemelerini yapmaktayım. Yaklaşık üç hafta önce eşimle alışverişteyken telefon cebimdeyken aniden aşırı derecede ısınmaya başladı. Hemen cebimden çıkarıp kenara koydum, kıs...

Türk Telekom aboneliğimi, yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve yanı...ndaki küçük cihazı (ont) 16.09.2026 tarihinde teslim ederek cihaz iade tutanağımı imzaladım. Bana, son faturama yalnızca yaklaşık 6.900 TL cayma bedelinin yansıyacağı söylendi. An...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu taahhüt sürem 22 Temmuz tarihinde bittiği için aboneliğim iptal edildi. Aynı gün Sam...sun Türk-İş’teki genel merkez binasına giderek modem, Tivibu kutusu ve diğer tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın, teslim...

Vodafone ev interneti için 19199570 numaralı aboneliğimi başlattım ve 25.09.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu adresime gel...en Türk Telekom ekibi, bağlantı için Nokia G-010G-R model çıplak bir ont cihazı ve yalnızca adaptör teslim etti. Daha önceki yıllarda Türk Telekom’dan hizmet aldığım dönemlerde ont...

Türk Telekom mobil hattım için, daha önce iade ettiğim geçici SIM kartlı modemin ücreti tarafıma haksız şekilde fatura e...dilmiştir. Ev değiştirdiğimiz dönemde, yeni taşındığımız evde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom bana geçici olarak SIM kartlı bir modem verdi. Daha sonra bu modemi Alan...

20 Eylül tarihinde Türk Telekom Tivibu ev aboneliğimi kendi talebimle sonlandırdım. İptal sırasında tarafıma 15 gün için...de cihaz kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi ancak bu kutuyu hangi birime, nereye teslim edeceğim konusunda il müdürlüğü bilgisi kesinlikle verilmedi, böyle bir ifade telefond...

Türk Telekom’a ait 1787937337 numaralı internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak zorunda ...kaldım. Nakil için gelen ekip yeni modem getirdi ve eski modemi 6 ay içinde teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek hemen teslim etmedim; ancak daha sonra eski modemi 14 gün i...

Türk Telekom’un TTNET hizmeti kapsamında kullandığım ZTE ZXHN-H298A model fiber modemimi evimi taşıdığımda yeni adresime... götürdüm. Daha sonra gelen Türk Telekom görevlileri bu modemin fiber internet için düşük kaldığını söyleyerek cihazı iade etmem gerektiğini, iade işleminden sonra tarafıma 1.600 T...

Türk Telekom’dan aldığım modem, fiber cihazı ve TV kutusunu iade etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bay...ii bu cihazları teslim almıyor. Hangi şubeye gitsem “biz almıyoruz, başka yere gidin” denilerek sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihaz...