to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numaradan arandım ve ev internetimde modem değişikliği yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında benden onay istendi ve ayrıca bu işlem için 4.950 TL talep edildi. Bu görüşmenin ardından adıma modem gönderileceği bilgisi verildiğini öğrendim.
Ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden endişe ediyorum. Şu an için bana ulaşan bir modem ya da kargoyla ilgili net bir bilgi yok, ancak adıma herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını da bilmiyorum. Henüz Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmadım.
Türk Telekom’dan, hattım ve aboneliğim üzerinden benim onayım dışında hiçbir işlem yapılmamasını, adıma açılmış olabilecek her türlü yeni hat, paket, cihaz veya modem kaydının ve 4.950 TL tutarındaki ücret talebinin kontrol edilmesini ve varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aramanın ve arayan numaranın incelenerek güvenlik açısından tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak defalarca arandım. Arayan kişiler, modemi değiştirmezsem internetimin kapanacağını söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Bir anlık dalgınlığımdan faydalanarak yeni modem onayı aldılar. Telefon görüşmesinde 4.48...
20.02.2026 tarihinde 0212 922 05 71 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Fiber modem değişikliği yapılacağı, mevcut modemimin uyumsuz olduğu ve kapıda ödemeli olarak yeni bir fiber modem göndereceklerini söylediler. Türk Telekom adına konuştuklarını söyledikleri...
Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından 4.950 TL karşılığında modem yenileme ve 2 yıl boyunca ayda 200 TL’ye internet kullanabileceğim yönünde bir teklif aldım. Halen 5 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve bu aramanın ardından durumdan şüphelenip Türk Telekom’u arayarak teyit etm...
25.11.2025 tarihinde, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, altyapının güçlendirileceği, 5 GHz hızında bir internet hizmetine geçeceğim ve bundan sonra daha az fatura ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, modemin 4.990 TL bedelle tak...
Bugün az önce Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modemimi yenilemem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimle hizmet alamayacağımı iddia ettiler. Kendilerine modemimin zaten yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna...
Yorumlar