to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık’tan bu yana gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, evde internetle yaptığımız hiçbir şeyi adam akıllı yapamıyoruz. İşimiz, gücümüz, günlük ihtiyaçlarımız hep yarım kalıyor. Bu kadar uzun süredir aynı sorunu yaşayıp hâlâ çözülmemesinden gerçekten bıktık, usandık.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ortada hâlâ Elle tutulur bir çözüm yok. Sürekli robot yanıtlarla oyalıyorsunuz, canlı birine bağlanmak ayrı dert, derdimizi anlatmak ayrı dert. Her seferinde aynı şeyleri anlatmamıza rağmen ne düzgün bir arıza tespiti yapılıyor ne de kalıcı bir onarım gerçekleştiriliyor. Hizmeti doğru düzgün veremiyorsunuz ama ücreti tam olarak almaya devam ediyorsunuz.
İnternet hizmetimin artık vakit kaybetmeden, derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Sürekli kesinti yaşamadan, stabil bir bağlantı ile kullanmak istiyorum. Bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık tarihinden bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık her 1 hafta arayla kesinti oluyor ve bu kesintiler günlerce devam ediyor, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Tür...
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim tamamen kesik. Beş gündür evimde internet yok ve bu kadar uzun süre hiçbir hizmet alamamama rağmen kimsenin bu sorunu gerçekten ciddiye almaması kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bu ay içerisinde ikinci kez genel arıza gerekçesiyle uzun süre internet kesintisi yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün, şu anda ise 2 gündür internetim yok ve toplamda yaklaşık 6–7 güne yakın süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Evden çalışan biri olarak ...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...
Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 16–17 gündür tamamen yok ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiye rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sorun da giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Yorumlar