to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Paket Alımında Bakiyemden Fazla Ücret Çekildi
19 Aralık 2025 19:24243
Türk Telekom faturasız hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde paket satın alımı sırasında bakiyem sebepsizce düştü. 385 TL’lik paket satın aldım, işlemin ardından hattımdan 440 TL çekildi. İşleme ait ekran görüntülerim ve tarafıma gelen SMS kayıtları da mevcut.
Satın aldığım paket 4 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içermektedir. Ancak bu işlemde paket ücretinden fazla tutar kesildiğini net şekilde görüyorum. Bu işlem 0542*****98 numaralı hattım üzerinden gerçekleşmiştir.
Türk Telekom’dan, paket alımı sırasında hattımdan fazladan kesilen tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde hattıma/b hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
