to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Online e-mağaza bölümünden cihaz siparişi iptal edilemiyor. Müşteri hizmetleri çalışanları, online mağaza bölümünden iptal etmem gerektiğini söylüyor ancak işlem yapılamıyor. Bu durumda ne müdürlükler, ne bayiler ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Almadığım cihazın faturası kesiliyor ve faturama yansıtılıyor. Türk Telekom, iade konusunda sınıfta kaldı. Bilgi işlem ve Network birimleri ise duyarsız kalıyor.
29 Temmuz’da Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: 8117765448). Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de ilgili bayii ile defalarca görüşme yaptım, ancak he...
Türk Telekom online mağazasından aldığım kablosuz kulaklık yaklaşık 18 gün üstünden geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde sürekli geçiştirme cevaplar ve ilgisiz tavırlar. Sanırım kablosuz kulaklığı yeniden icat edip öyle yollayacaklar. Bu kadar basit bir isi nasıl ya...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 8140804355). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve hala bir bilgilendirme yapı...
6 gün önce Türk Telekom online mağazadan Samsung Galaxy A16 256 GB model cihazı faturama ek olarak satın aldım. Sipariş numaram: 8129229048. Cihaz bed...
Merhabalar e mağazadan telefon cihazları gezerken yanlışlıkla cihaz alımını onaylamışım iptal etmeye çalıştım. Faturası kesildiği için etmedi müşteri hizmetlerini aradım faturanız kesilmemiş daha dedi. Bende iptal edin dedim etmediler. Biz buradan edemiyoruz diye siz tekrar tekrar oradan iptal için ...
Yorumlar