to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil üzerinden bir modem siparişi verdim. Modemin markasını veya modelini bilmiyorum, ancak siparişe ait jetlogi takip numaram 7221421461. O tarihten bu yana ürünümün teslim edilmesini bekliyorum fakat modem hala elime ulaşmadı.
Jetlogi kargo firmasına ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluşturdum, tarafıma sadece kargo firmasıyla görüştüklerini söylüyorlar ancak somut hiçbir gelişme yok, ürünüm hala teslim edilmedi.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve internet ihtiyacım aksıyor. Modemimin jetlogi tarafından gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni aldığım Türk Telekom Fiber Güçlü Premium modem ile aynı gün içinde “ağda oturum açın” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve bu u...
29.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem arızasıyla ilgili destek talebinde bulunduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi bize farklı bir telefon numarası verdi ve modemle ilgili bu numarayı aramamız istendi. Aradığımız numaradaki kişi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Nisan ayında yeni adresime taşıdım. Bu süreçte 15 Nisan tarihinde modemi Kayseri Meydan Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim. Teslim ederken herhangi bir teslim tutanağı verilmedi, ancak sisteme teslim edildiği işlenmiş. Buna rağmen son ödeme tarihi 15...
16 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. 17 Nisan 2026 tarihinde modem Jetlogi tarafından teslim alınmış görünüyor, gönderi numarası 7482593531. Ancak bugün itibarıyla aradan 23 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 3–4 defa Türk Telek...
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y...
Yorumlar