to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Mobil'den Anlaşılmaz Borç Mesajları Ve Destek Sorunu
15 Haziran 2025 21:413.539
Türk Telekom Mobil'den sürekli olarak belirsiz borç mesajları almaktan rahatsız oluyorum. Mesajda, "6*********4 kimlik numarası adına kayıtlı, fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapılmadığı takdirde borca ilişkin yasal süreç başlatılacaktır. Ayrıntılı bilgi için lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz. B001" ifadesi yer alıyor. Ancak bankadan fatura ödemelerine baktığımda herhangi bir borç görünmüyor, E-Devlet'ten kontrol ettiğimde de borç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Bu borcun ne olduğunu anlayamıyorum.
Bu ne Turkcell'e borcum yok sabah sabah müşteri hizmetlerini aradım bir sorun yok diyor ne dayanarak atıyor rahatsız ediyorsunuz bir de ulaşın diyorsunuz numara bile belirtmemişsiniz