to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi kullanmaya devam etmek istiyorum, ancak cep telefonumdan “iptal veedz” yazarak 3699’a birkaç gündür arka arkaya SMS gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Buradaki amacım ev internetimi kapatmak değil, varsa üzerimde tanımlı veedz aboneliğinin iptal edilm...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem mobil internet hem de arama konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Sadece benim hattımda değil, evdeki tüm Türk Telekom hatlarında aynı problem var. Evde bu...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki gündür PUBG Mobile hesabım çalındıktan sonra, hattıma kayıtlı numaram üzerinden sistemli bir şekilde tehdit ve hakaret içerikli aramalar almaya başladım. Yurt dışı numaraları, özel numaralar ve Türkiye’den farklı numaralar tarafından toplamda yaklaşı...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda “arama yapabilmeniz için tl yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Buna karşılık mobil internet ve SMS hizmetlerini sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca arama yapamıyorum. Hattım “Yeni Harika 60 GB” tarifesinde...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak temsilciye bağlanamıyorum. Çalışma saatleri içinde iki kez arama yapmama rağmen sistem sürekli menüler arasında yönlendiriyor ve canlı müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığı...
Türk Telekom mobil hattımda aylardır devam eden ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin farklı bölgelerinde ve şehir içinde birçok farklı noktada denememe rağmen mobil internet hızım neredeyse her yerde çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video i...
Ankara Çankaya’da Türk Telekom hattım ile 3 gündür çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne mobil internet düzgün çalışıyor ne de hat sağlıklı bir şekilde çekiyor. Aramalarımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen hiç çekmiyor ve arama bile gerçekleştiremiyorum. Normal bir telefon görüşmesi yapamadı...
"Türk Telekom teknik ekibi tarafından arıza tespiti yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Türk Telekom’a ait Antalya Gündoğmuş’taki sabit ev telefonum yaklaşık 2 haftadır arıza nedeniyle çalışmamaktadır. Hatta ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arızanın giderileceği, ardından da arızanın giderild...
Türk Telekom’a ait faturalı bir hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Fatih Kaymakamlığı binasında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. İnterneti kullanamıyor, arama yapamıyor ve çağrı alamıyorum. Aynı binada çalışan diğer personel arkadaşlarım da uzun süredir (6–7 yıldır) benzer sorunu yaşıyor, farklı ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından 0555*****00 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Günde 2-3 defa olmak üzere, 2-3 günde bir mutlaka arama alıyorum ve her seferinde başkasının üzerine kayıtlı olduğu söylenen bir hat/taahhüt ile ilgili işlem yapmaya çalışıyorlar. Defalarca kez bu hattı...
26 Nisan 2026 günü saat 13:12’de Türk Telekom’a kayıtlı ev telefonu hattımdan bir arama aldım. Arayan kişi hiçbir açıklama yapmadan sadece “sesim geliyor mu” diye sordu, ben de refleks olarak “evet” dedikten sonra hemen telefonu kapattı. Bu görüşmede alınan ses kaydımın herhangi bir işlemde, onayda...
25.04.2026 tarihinde saat 18.16’da 0850 771 06 79 numaralı hattan Türk Telekom hattı kullandığım cep telefonum arandı. Aramayı açtığımda bir süre boyunca hiçbir ses gelmedi, birkaç kez “alo” dememe rağmen karşı taraftan yanıt alamadan telefon kapandı. Bu şekilde kimliği belirsiz bir numaradan sessi...
Türk Telekom mobil hattımın son üç aydır devam eden bir teknik hatası nedeniyle “Alo Dünya” yurt dışı arama paketini satın alamıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gereken faturalarım, bu yüzden her ay 1000 TL ve üzerine çıkıyor ve faturam neredeyse dört katına yükseliyor. Pek çok kez...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Bolu Merkez’de neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyorum, arama yapamıyorum, hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Çekmediği için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Ödediğim ücretin ...
Türk Telekom hattımı uzun süredir Namık Kemal Mahallesi 19. Sokak No:21, Esenyurt adresindeki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde konuşma yapabilecek kadar bile çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Oysa ben bu hattı kullanmaya başladığımda ve taahhüt verirken bölge...
Bingöl merkezde ikamet etmeme rağmen Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1.200 TL fatura ödediğim halde düzgün bir hizmet alamıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte çekim sorunu yaşıyorum, internet hız testi sonucum çoğu zaman 11 Mbps civ...
Türk Telekom mobil faturalı hattımın ödemesini dün geç yapmama rağmen, ödemeden bu yana yaklaşık 20 saattir hattım tamamen kapalı durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve hattı kullanarak internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşte...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi’nde geçen hafta pazartesi günü öğle saatlerinde birden şebeke gitti ve o günden beri telefon hattım çekmiyor. Sadece mobil internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üzere hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk ...
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Foça’da kullanıyorum ve yaklaşık iki günde bir düzenli olarak ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle bu dönemlerde hat tamamen gidiyor ve uzun süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun yaşandığında sadece internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üze...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Karaköy Mahallesi Karayeller mevkisinde yaklaşık 1 haftadır cep telefonu hattımda ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum. Telefonda sürekli şebeke yok ve ağda kayıtlı değil uyarısı görüyorum, bu nedenle herhangi bir arama da gerçekleştiremiyorum....
17.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren Sakarya Karasu’da bulunan evimde Türk Telekom TTNET sabit internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu saatten sonra hiç düzelme olmadı, bir an bile bağlantı gelmedi. 444 0 375 çağrı merkezini her aradığımda “bö...
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Türk Telekom hattımda hem telefonla arama yaparken hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanda da internet tamamen sıfır, hiçbir şekilde kullanamıyorum. 17 Nisan günü de bütün gün boyunca ne düzgün ar...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Sigortacı olarak çalıştığım için gün içinde çok yoğun telefon görüşmeleri yapmam gerekiyor. Hem evim hem ofisim yüksek katta, çevresi açık bir konumda ve İstanbul Sultanbeyli’de, yani İstanbul sınırları içinde merkezi sayılabilecek bir bölgede olmama rağ...
