to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hat İçin Aylık Faturalar 360 TL Olmalı, 490 TL Çıkıyor
11 Nisan 18:00119
Türk Telekom mobil hattım için son 4 aydır sürekli yüksek fatura çıkıyor. Tarifemin aylık ücreti 360 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 490 TL fatura geliyor ve bu fark hiçbir şekilde açıklanmıyor.
Hat sahibi Z***** A**** olup, hatta ait numaranın son 4 hanesi 8937’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturalar aynı şekilde yüksek gelmeye devam etti.
Faturamın, tarifemde olması gereken tutar olan 360 TL üzerinden düzenlenmesini ve haksız yere yansıtılan ücretlerin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
