Türk Telekom Mobil Çekim Ve İnternet Sorunları Hakkında Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’nde yaşıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor. Sorun sadece evimde değil, gün içinde farklı yerlerde de devam ediyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla kayıt bile oluşturamadım. Günlük işlerimi, bankacılık ve iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Türk Telekom’dan hattımın çekim ve internet sorununun bulunduğum bölgede incelenmesini, varsa altyapı/çekim problemi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve hattımın sağlıklı biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.