Türk Telekom Mobil Çekim Problemi Mardin Kasımiye Yurdu'nda

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bulunduğum adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mardin Kasımiye Erkek Öğrenci Yurdu’nda kaldığım yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri kullanamıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamıyorum.

Sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. Bu yüzden hem internet erişimim hem de iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadığım için kayıt da oluşturamadım.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu veya kapsama ile ilgili sorunun incelenerek, hattımın bu adreste sağlıklı şekilde çekmesini ve mobil veriyi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunun teknik olarak giderilmesini ya da mümkünse tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.