FLO Amasya Mağazasında Ayakkabının Hızlı Aşınması Ve Reddedilen Değişim Talebi

15.06.2026 tarihinde FLO Amasya mağazasından almış olduğum ayakkabının taban kısmında kısa süre içinde ciddi aşınmalar oldu, desenler silindi ve bu nedenle ayakkabı kayma yaparak düşme tehlikesi yaşamama sebep oluyor. Ayrıca topuk kısmında yırtıklar oluştu ve ayakkabının içine beyaz plastik parçalar dökülmeye başladı.

Bu sorunlar üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun yaşadığım mağduriyeti gidermesini, ayakkabı için ücret iadesi yapılmasını veya en azından ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.