Türk Telekom İnternetimi Kullanamıyorum, Yavaş

TTNET internet kullanıcısıyım. İnternetimi kullanırken birden kesinti yaşamaya başladım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, otomatik yapılacağını, yapılmazsa ekip gelip hattı tamir edeceğini söyledi. Ancak tarafıma gönderilen mesajda arızanın yapıldığını beyan ettiler ama benim sorunum çözülmedi. Bunu...

Günlerdir internetim yok. Başta normal arıza diyerek kayıt oluşturuldu. Ne ekipler gelip baktı ne de başka bir şey yapıldı. Sonrasında genel arızaya çevrildi. 31 Ağustos'tan beri internetim yok. Bana 31 Ekim'e kadar süreceği bilgisi telesekreterden iletiliyor. Benim mağduriyetimi gidermek ve bu soru...

Türk Telekom internet 19 ağustostan beri internet hizmeti alamıyorum. 2-3 kere arıza kaydı oluşturmama rağmen evime teknik ekip gelmiyor. Getiremiyoruz. Sürekli oyalanıyoruz. Çağrı merkezini arıyorum. Sürekli oraya bas buraya bas. Müşteri temsilcisine ulaşacak bir tuş yok. Bıktık artık ya. Evime aci...

Evde internet Türk Telekom kullanıyorum. 30 Ağustos'ta arıza kaydı oluşturdum. Üzerinden 2 hafta geçti. Hâlen çözüm bulunamadı. Bu zamanda bu kadar zor mu? Komşularımda internet var, yan binada var, benim dairede yok. Bir ekip gelip sorunu çözmüyor. Altyapı belediye çalışması diye söylüyorlar fakat ...

Böyle bir şey yok, ne ekip geldi ne bir şey. Ekiplerimiz sizi bilgilendirdi diyorsunuz, ayrıca nakil işlemim 11 gün oldu. Yok kurulum ücreti, yok kullanmadığım internet vs. Bunları ödemeyeceğim, gerekirse CİMER'e bile başvuracağım. Resmen alay ediyorsunuz. Beni yetkili kişiye bağlayın diyorum, yok y...