to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Aynı ev içinde farklı kata geçtiğimde, yan odalara yürüdüğümde bile Wi-Fi çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor. Ne YouTube’a girebiliyorum, ne alışveriş siteler
Türk Telekom evde internet hattımın faturasını ödemek için yaklaşık 15 dakika önce Türk Telekom mobil uygulamasına girdi...m. Fatura ödeme butonuna basarken, hiçbir reklam gibi görünmeyen ve çok kısa süreli, yaklaşık 1 saniyelik bir onay ekranıyla “Uppy” isimli bir abonelik karşıma çıktı ve fark edemed
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesi ile Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma sürecinde bana sosyal medy...a uygulamalarının sınırsız olduğu, bu kullanımların mevcut internet paketimden harcamayacağı, 75 GB internetin ise diğer tüm uygulamalar için verildiği açıkça söylendi. Ayrıca her
Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimden 3 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı problemi” uyarıları görülmesine rağmen, bugün 3 Kasım 2026 olmasına karşın bir aydır
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geciken faturamı ödedikten sonra hattım arama ve mesaja kapatılmıştı, ödeme so...nrasında sadece mesaj kısmı açıldı. Ancak arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ben faturalı bir hat kullan
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Yeni Nesil Prime 75 tarifesi ve sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Buna rağmen ...Kocaeli Gölcük Denizevler Mahallesi’nde şehrin göbeğinde hattımda sürekli sorun yaşıyorum. Sözde sınırsız internetim olmasına rağmen internet bir anda kesiliyor, donuyor, sayfalar
Türk Telekom hattım faturalı olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen iki gündür arama yapamıyorum. Arama ya...pmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. İnternetim çalışıyor ancak telefon görüşmesi yapamıyorum. Hattım A*** Ö**** adına kayıtlıdır. Fatural
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hattımı feshetmek ve kapattırmak istiyorum anc...ak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcis
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir arama yapmak istediğimde sistem tarafından ...lira yüklemem gerektiği sesli olarak söyleniyor. Aynı durum Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da tekrarlanıyor ve benden lira yüklemem isteniyor. Ancak hattım
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay önce 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS içeren, aylık 285 TL bedelli bir ka...mpanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüdümün bitmesine daha 6 ay varken Türk Telekom tarafından arandım ve aynı özelliklere sahip paketi bu kez 385 TL’ye kullanmam için te
Türk Telekom mobil hattım için son 30 gündür geçmişte ödediğim faturalara ilişkin tekrar tekrar borç ve ödeme uyarıları ...alıyorum. Daha önce ödediğim fatura tutarları yeniden borç olarak yansıtılıyor, bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 3.000 TL tutarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme uyarı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’da kayıtlı olan hattımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapam...ıyorum. Arama tuşuna bastığım anda ekranda “arama yapabilmek için lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa hattım faturalı ve düzenli ödeme yapıyorum. Hattım İ*
Türk Telekom mobil hattıma gelen SMS’ler üzerine borç sorgulama ve ödeme işlemlerimi yapmak için müşteri hizmetlerini 44...4’lü numara üzerinden arıyorum; ancak hatta bağlanamıyorum. Aynı gün içerisinde 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle 5457****82 numaralı hattıma ait b
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bir süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla... normal bir görüşme yaparken konuşmaya başladıktan yaklaşık bir dakika sonra sesim karşı tarafa gitmiyor, hat çekmiyor gibi oluyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, aynı evde
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 09.10.2026 sabah saatlerinden beri hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Ne arama ya...pabiliyorum ne de arama alabiliyorum, ayrıca SMS ve mobil internet de tamamen çalışmıyor. Hattımda ödenmemiş tek bir fatura borcu olmamasına rağmen hattım sanki kısıtlanmış gibi ta
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat ödemelerimi yabancı kredi kartımla yapmaya çalıştığımda, ödeme süreci ...boyunca her şey sorunsuz ilerlemesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Ödeme ekranında bilgilerimi giriyorum, onay ekranına yönlendiriliyorum, onayladıktan sonra ise “işlemini
06.10.2026 tarihi itibarıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Dün müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme sonrası telefonu...ma SMS olarak “Hoş Geldin 25 GB” kampanyası iletildi. Bugün yaklaşık 11.40 civarında hattım aktif oldu ve belirtilen kampanyaya katılmak için 5555’e SMS gönderdim, ancak sistem çal
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hattımı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç... kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Yaşadığım
Türk Telekom’un magnet hizmetini kullandığım mobil hattımı 2025 Aralık itibarıyla sonlandırdım. Hattın iptal edilmesine ...rağmen son faturamı ödeyebileceğim bir platform bulamıyorum. Mobil uygulama ve internet üzerinden ödeme alanı çıkmıyor, Türk Telekom şubesinde ve e-Devlet üzerinde de adıma görünen
2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptı...m ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden g
Türk Telekom sabit hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen yaklaşık iki ay boyunca fat...uralarım ödenmemiş ve hattım iptal edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir şekilde borcum olduğuna ya da hattımın iptal edileceğine dair bir uyarı yapılmadan yalnızca “hattınız iptal ol
TT Mobil hattıma ait faturamı ödemek için yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ve web sitesi üze...rinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını aldığım için faturamı görüntüley
