to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmekte ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geri dönüş yok. Taahhüdümün feshi ve ücretimin iadesini istiyorum.
Türk Telekom evde internet için 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arana...rak modemimin yeni modelle değiştirileceği söylendi, ben de onay verdim. Asıl sorun modem değişiminden sonra başladı. 1000 Mbps olan internetimi kablolu bağlantıda 1000 yerine 100
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından telefon ile arandım. Hâlihazırda kullandığım 16 Mbps internet paketimin, aynı... taahhütname ve fiyat üzerinden 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak ertesi gün evimdeki internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında intern...et kullanıyordum ve Huawei marka modem ile odamda 80 Mbps’ye kadar hız alabiliyordum. Türk Telekom tarafından aranıp hızımın 1000 Mbps pakete yükseltileceği söylendi ve modemim değ
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle 25.12.2025 tarihin...de taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Hizmet numaram 1798591989’dur. Ancak bu görüşme sırasında hâlihazırda sorunsuz şekilde kullandığım kendi modemim olmasına rağmen tarafıma zoru
Aile Paketi401
Altyapı18.731
Bana Özel Paketler2.144
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.514
eSIM746
Ev Telefonu961
Fatura34.973
Faturalı Paketler3.717
Faturasız Paketler784
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir868
Hat Dondurma330
Hat İptali1.088
Hat Taşıma6.880
Hız Testi887İçerik Servisleri1.580
İnternet94.983
Kampanya2.058
Kamu Tarifeleri516Magnet1.226
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.616
Modem6.152
Numara Değiştirme434
Numara Engelleme277
Pin Kodu25Prime3.019
Puk Kodu9
Selfy402
Sınırsız Paket96
Sil Süpür2.234
Sim2.790
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.292
Taahhüt8.677
Tarife Değişikliği1.696Tivibu3.474
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.422
