to read complaints and reviews, or file yours.Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Ancak taşındığım adreste Tü...rk Telekom altyapısı olmadığı tarafıma bildirildi ve bu nedenle tarafıma cayma bedeli olmadan fesih hakkımın bulunduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları eksiksiz şekil
Erzurum Palandöken’deki Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin taahhüdünü yeniledikten sonra internetimiz çekmemeye ...başladı. En son hız paketine geçmemize rağmen yaklaşık 4 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, 4–5 kez arıza eki
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka operatöre geçtiğim için 6089,78 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Hattım 0534********86 numaralı hattan kullanılmaktaydı. Bu fatura, Haziran 2026 döneminde karşıma çıktı. Faturada bu tutarın tam olarak neye istinaden kesildiği
Türk Telekom bünyesindeki taahhütlü mobil hattımı, taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 06.06.2026 tarihinde başka bir op...eratöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma mevzuata aykırı şekilde 1.801,71 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli çıkarılmış; bu tutar 29.06.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirilmiştir
Nevşehir Derinkuyu’da kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde yaklaşık 1–1,5 aydır sık sık kopmalar ve zaman zaman ...hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gün istikrarsız hale geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunları defalarca müşteri tem
TTNET Evde İnternet aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak istiyorum; ancak bir türlü fesih işlemini başlatamıyorum.... İnternet bankacılığı girişimle e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “teknik aksaklık nedeniyle başvurunuz alınmadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle fesih
Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay
Merhabalar, 1780608215 TTNET sabit ev interneti kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinden saat 22:00 gibi internette bağlantı ...problemi yaşamaya başladım. Ve 25.06.2026 tarihinde saat 23:00’da 444 1444 müşteri iletişim numarası üzerinden bağlantı arızası bildiriminde bulundum. 444 1444’te asistan, 2 saat i
Balıkesir Altıeylül’de Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hem gündüz hem akşam saatlerinde her gün düzensiz şekilde yavaşlıyor ve bağlantı kopuyor, taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şeki
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren ev internetimde rastgele zamanlarda yaklaşık birer ...saat süren bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Üsküdar / İstanbul’da sabit internet kullanıyorum ve şu an hat hızım 12–13 Mbps civarında, sık sık kopma olu
Türk Telekom mobil hatlarda kullanılan hy 30 GB tarifesine geçtiğim günden beri evimde ve iş yerimde çekim kalitesi son ...derece kötü. Telefon neredeyse sürekli çekmiyor, internet bağlantısı da oldukça yavaş ve koparak çalışıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili o
Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. 22.06.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş du...rumda ve yaklaşık bir haftadır aldığım kesintisiz internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Kurumla yaptığım görüşmelerde bölgeye altyapı sağlayan sistemlerde genel bir arıza old
Türk Telekom’dan yalın internet hizmeti alıyorum, limitsiz 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Evimiz kentsel dönüşüm nedeniyl...e yıkılacağı için taşınmak zorunda kaldık ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak internet hattımın yeni adresime nakil edilmesini istedim. Ancak nakil işlemi için benden yaklaşık 1
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Serpil Sokak’ta, giriş katta oturuyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimin içinde neredeyse... hiç telefon çekmiyor. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapmama rağmen hem konuşma sırasında sık sık kopmalar oluyor hem de çoğu zaman aramalar
Türk Telekom ev internet hizmetimi 17.06.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Bugün 24.06.2026 itibarıyla internet kesin...tisi 7 gündür devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arızam giderilmedi. Her görüşmede farklı bilgi veriliyor ve çözüm sürekli ileri tarihe ert
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir fiber internet ve Tivibu hizmetinde aralıklı ol...arak yaşadığım kesintiler artık katlanılamaz hale geldi. 24 Haziran itibarıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce internetim yine kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan sadece 3 gün ön
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında ev internet aboneliğim bulunuyor ve Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, sürekli yükleniyor gibi dönüp duruyor ve düzgün bir bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak m
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 22 Haziran gecesi internetim kesilmiş, bunu sabah evden çıkarken fark ...edemediğim için 23 Haziran akşam saat 20.00 civarında ancak arıza kaydı açabildim. Evden çalışan biriyim ve sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu kesinti çalışma düzenimi cidd
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’den 0532********35 numaralı hattım üzerinden uzun süredir hizmet almaktaydım. İstanbul Maltep...e’de, merkezi bir bölgede bulunmama rağmen, altyapı, şebeke ve bağlantı sorunları nedeniyle hattımı fiilen kullanamadım. Sürekli çekmeme problemleri, bağlantı kopmaları ve hız düşü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Haziran Cuma günü saat 15.00’ten beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor ve evde tamamen internetsiz kaldım. Arızayı Türk Telekom’a bildirdiğimde, problemin ancak 30 Haziran’a kada
16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
İstanbul’dan İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim bulunuyor. Taşındığım... yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç verilemiyor, bu adreste en başından beri bağlantı kurulamadı ve hizmeti kullanamadım. Durumu Türk Telekom’a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığı...m bağlantı ve hız sorunları nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Modemin bulunduğu aynı odada dahi hız ciddi şekilde düşüyor, yan odada sık sık kopma yaşıyorum,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet değişikliği sebebiyle yaklaşık 2 ay önce nakil talebinde bulundum. Anca...k yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bu nakil talebim yaklaşık 1-2 aydır bekletiliyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. 19.06.2026 tarihinde, sö
