Türk Telekom İki Kez Randevu Verilip Gelmeyen Fiber Aktifleştirme ve Kesin Çözüm İsteği

Muhammet

09 Mart 23:38

118

Türk Telekom fiberini aktif etmek için iki seferdir randevu tarihi veriyor. İşten izin alıp evde bekliyorum. İki seferde ne gelen ne giden var ne iptal olduğuna dair bir yazı var. Müşteri hizmetlerini arıyorum; teknik ekip hakkında bilgileri olmadığını söylüyorlar. Bu işten bıktık, artık kesin çözüm istiyorum. Bu duruma son verin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Randevu Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Aynur

Türk Telekom

18 Eylül 2025 15:06

393

Türk Telekom'dan fibere geçmek istedim. Randevu verdiler, bekledim ama gelmediler. Bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun başka bir güne atıldığını söylediler ama bana haber vermediler. Tekrar randevu gününü bekledim, günü geldiğinde yine gelmediler. Adreste olmadığımı, adre...

turk-telekom-randevu-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Fiber İnternete Geçişte Sürekli Ertelenen Randevular Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Keziban

Türk Telekom

18 Aralık 2025 16:46

291

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber internete geçiş yapmam gerektiği bilgisi verildi ve buna uygun olarak paket değişikliği yapıldı. Ancak fiber geçiş sürecim bir türlü tamamlanmadı. 09.12.2025 tarihinde ilk olmak üzere toplam üç kez randevu oluşturuldu, her seferinde evde hazır beklemem...

2 Destek

Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumunda Yaşanan Randevu Ve İletişim Sorunları

Yigit

Türk Telekom

24 Ekim 2025 11:30

266

Türk Telekom fiber internet kurulumu için sürekli olarak farklı tarihler belirleniyor ve kurulum için geleceğiz deniliyor. Bu nedenle işimizden izin alıyoruz fakat ne gelen var ne de giden. Aradığımızda ise gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi açıklamalar yapılıyor. Sabahtan akşama kadar beklememe rağmen ...

Fiber Geçiş Randevularında Sürekli Ertelenme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Türk Telekom

04 Kasım 2025 19:19

262

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde fiber altyapıya geçiş için defalarca randevu oluşturdum. Her seferinde randevu günü yaklaştığında, sistemde randevumun görünmediği ve yeni bir randevu verilmesi gerektiği söyleniyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her defasında iş yerimden izin ...

Türk Telekom Fiber Geçiş Randevularında Sürekli Bilgi Kirliliği Ve İletişim Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

16 Mayıs 2025 09:58

158

Türk Telekom fiber geçişiyle ilgili olarak iki kez randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Dün itibarıyla tekrar randevu oluşturdum. 20 dakika sonra aradığımda, randevunuz yok denildi. Tekrar oluşturuyorum, 15.05.2025 ve 17.05.2025 günleri için randevu veriliyor. 16.05.2025 tarihinde ise ...