Türk Telekom Hattıma Sürekli Bahis Ve Kumar İçerikli SMS Gelmesi

Yaklaşık 3 aydır, Türk Telekom mobil hattım üzerinden günde en az 5 adet bahis ve kumar içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar günün her saatinde farklı numaralardan gelmeye devam ediyor. Numara engelleme ve spam bildirme işlemlerini defalarca yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunun kendileriyle alakalı olmadığını belirttiler. Hattım kardeşimin üzerine kayıtlı ve başka bir operatörden (Vodafone) Türk Telekom’a taşıdım. Herhangi bir ücretli SMS servisine abone olmadım ve bu mesajlar nedeniyle maddi bir kaybım da olmadı.

Türk Telekom’dan, bu tür SMS’lerin tamamen engellenmesini, numaramın korunmasını ve resmi olarak şikayetimin işleme alınmasını talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.