Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Hattıma İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 11:02
901

Türk Telekom hattıma, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen Clearmind isimli bir hizmete üyelik yapılmış olduğunu 30 Aralık saat 08.28 civarında fark ettim. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma 239 TL ücret yansıtılmış.

Durumu fark eder etmez, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom Bireysel Hizmetler Servisi’nin resmi sitesinde bu uygulama yer almasına rağmen müşteri hizmetleri görüşmesinde böyle bir uygulamanın onlara ait olmadığı söylendi ve üyeliği iptal ettiler. Sabah otobüs nerede uygulaması olan Moovit’i indirmeye çalışırken, içine gizlenmiş şekilde Türk Telekom’a ait bu uygulamanın 3480’den gönderilen mesajla onaylatılması ve açık rızam olmadan beni bir uygulamaya üye yapmaları sonucunda hattımdan kesilen bu ücretin tamamen haksız ve izinsiz olduğunu düşünüyorum.

İzinsiz başlatılan bu Clearmind üyeliği nedeniyle alınan 239 TL’nin tamamının derhal tarafıma geri iade edilmesini ve bu tarz dış kaynaklı veya uygulama içi üyeliklerin hattım üzerinden bir daha açılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

turk-telekom-hattima-izinsiz-clearmind-uyeligi-ve-239-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
29 Kasım 2025 19:43
1.211

Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız 239 TL Kesinti

profile
14 Aralık 2025 15:13
636
turk-telekom-onayim-olmadan-baslatilan-clearmind-uyeligi-ve-haksiz-239-tl-kesinti-1.jpg
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Clearmind Uygulaması İçin Hattımdan Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 15:08
210
Bilgim Dışında Clearmind Uygulaması İçin Hattımdan Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

İstem Dışı Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
27 Kasım 2025 01:56
1.103
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri