to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik başlatıldığını öğrenmiş bulunuyorum. 22 Aralık tarihinde saat 14.31’de e-Devlet’e girmek için SMS şifresi beklerken, hattıma bu uygulama için onay SMS’i gönderilmiş; ancak bu SMS başka bir web sitesine gizlenmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay vermişim gibi işleme alınmıştır. Hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek bu üyeliği başlatmadım.
Buna rağmen hattımdan bu üyelik için ücret kesilmiş ve Aralık faturama 239 TL olarak yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez 14.33’te iptal mesajı gönderdim ve üyeliğin iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi; ancak buna rağmen ücret yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler ve 0850 255 36 99 numaralı başka bir telefon numarası verdiler. Bu numarayı defalarca aramama rağmen ulaşan olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Türk Telekom hattıma kayıtlı 505 457 9575 numaralı hattım üzerinden, bilgim dışında başlatılan bu abonelik ve kesilen tutar nedeniyle mağdur edildim.
Bilgim ve rızam olmadan başlatılan bu Clearmind üyeliğine istinaden, hattımdan tahsil edilen ve Aralık faturama yansıtılan 239 TL tutarının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu tür dış kaynaklı servislerin açık ve şeffaf onay olmadan hatta tanımlanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bugün saat 18.24’te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya 13.12.2025 tarihinde saat 00:’23te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile ona...
Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 22 Kasım tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek dalgınlıkla bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya...
20.11.2025 tarihinde telefonumda ince yazılarla çıkan Clearmind reklamına istemeden dokundum ve bu esnada bilgim ve özgür iradem dışında bir üyelik başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, aynı tarih ve saatte Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliği anında ipt...
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda, Playweez isimli bir uygulama için benim onayım ve bilgim olmadan 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde bilerek kullanmadım ve herhangi bir üyelik başvurusunda da bulunmadım. Durumu öğrendikten sonra müşteri ...
Yorumlar