Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Haksız Yere Mağdur Ediyor

profile
06 Mayıs 2024 23:43
3.454

Türk Telekom'dan 10 Ocak tarihinde magnet internet başvurusu yaptım. Deprem bölgesinde olduğum için altyapı gelene kadar kullanabileceğim söylendi. Ücretlendirme olarak da 400 lira artı hat ücret yani 465 lira olarak söylendi. Altyapı gelince otomatik iptal edileceği söylendi. Kurulum 15 ocakta yapıldı ve 30 Ocak'a kadar 3 defa bağlatı şikayeti oluşturdum ve 1 defa da sim kartı değişikliği yaptılar. Sorun yine düzelmedi ve en fazla 3 ve ya 4 gün interneti kullanabildim. 30 ocakta altyapı gelince 1 şubatta abonelik iptaline başvurdum. Modemi iade ettim. Fakat borç tutarı 2 fatura yansıtılmış ve yetmezmiş gibi modemi iade etmediğim söylendi. Durumu kanıtlayınca bu kezde yine 2 fatura borç çıkardılar sebep olarak da şubat ayını borçlandırmışlar bu seferde. Her gün avukata verileceğim konusunda tehditkar bir şekilde aranıyorum. Ve abonelik sürem 15 gün olmasına rağmen ben neden 2 fatura ödüyorum? Memnuniyetsiz kaldığım için kapattırmak zorunda kaldım ki altyapı gelmese yine kapattırmak zorundaydım çünkü 15 gün içinde 4 defa şikayet talebi oluşturdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 20:03
9.714

profile
18 Temmuz 2024 12:28
919
Türk Telekom İnternet Hizmeti Sunmayıp Ücret Alması
Türk Telekom İnternet Hizmeti Sunmayıp Ücret Alması

profile
06 Ağustos 2024 18:19
1.787
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2023 09:46
3.098
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 00:34
1.915

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri