to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Haksız 302 TL Fazla Fatura İadesi
28 Nisan 16:0777
Türk Telekom mobil hattımı 25.04.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Normalde her ay yaklaşık 235 TL fatura öderken, hatta son ay için tarafıma 537 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa sistemde zaten 26–27.04.2026 tarihinde faturam sıfırlanıyor ve taahhüdüm de bitmek üzereyken hattımı taşımış durumdaydım.
Ortada yaklaşık 302 TL’lik fazladan bir tutar bulunuyor. Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu ek ücretin iptal edilmesini istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla bu haksız faturanın incelenmesini ve gerekiyorsa düzeltilerek fazladan yansıtılan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
