to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Görükle Mahallesinde Yıllardır Beklenen İnternet Altyapısı Ve İletişim Eksikliği
2020 yılında, Bursa’nın en merkezi yerlerinden biri olan Nilüfer ilçesi Görükle Mahallesi’indeki evime Türk Telekom internet altyapısı için başvuru yaptım. Ancak 5 yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı kurulumu yapılmadı. Üstelik başvurum sistemde “zaman aşımından dolayı iptal edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Görükle gibi öğrenci yoğunluğu ve yüksek nüfus barındıran merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre altyapı olmaması tam anlamıyla bir planlama ve hizmet eksikliğidir. 2025 Nisan ayında tekrar başvuru yapmama rağmen hâlâ sadece “ön başvuru oluşturuldu” ifadesi yer alıyor. Ne arayan var ne soran!
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamıyorum. Şeffaf bir açıklama yapılmasını ve artık somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
