to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında, Bursa’nın en merkezi yerlerinden biri olan Nilüfer ilçesi Görükle Mahallesi’indeki evime Türk Telekom internet altyapısı için başvuru yaptım. Ancak 5 yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı kurulumu yapılmadı. Üstelik başvurum sistemde “zaman aşımından dolayı iptal edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Görükle gibi öğrenci yoğunluğu ve yüksek nüfus barındıran merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre altyapı olmaması tam anlamıyla bir planlama ve hizmet eksikliğidir. 2025 Nisan ayında tekrar başvuru yapmama rağmen hâlâ sadece “ön başvuru oluşturuldu” ifadesi yer alıyor. Ne arayan var ne soran!
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamıyorum. Şeffaf bir açıklama yapılmasını ve artık somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...
2 senedir oturduğum Gemlik/Bursa Dr. Z*** K*** Mahallesi P**** Sokak N**** Apartmanı No:28 Daire:1 adresimde kullandığım internet aboneliğimi 3 ay önce iptal ettirip aynı gün Türk Telekom'a başvurdum ve altyapı yok cevabı aldım. Kendi adıma ev interneti aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak başvuru y...
6 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’a Bursa Keles’ten Bursa Nilüfer’e ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak bugün, 30 Eylül 2025 olmasına rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Başvurumun üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi ve internet hizmetim tamamen k...
02/08/2025 tarihinde Bursa/Yıldırım adresinde Türk Telekom internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tarafıma 5 iş günü içinde kurye geleceği belirtildi ancak 15/08/2025 tarihine kadar herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu ilettim, ancak he...
21 Mayıs 2025 ‘ te ev internetimi taşımak amaçlı Bursa’nın Nilüfer ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne başvuru yaptım. Başvurum Bursa’nın Nilüfer ilçesindeki Ataevler mahallesinden Demirci mahallesine evde internet taşıma olacaktı. Başvuru sırasında açık adresimi verdiğimde o sırada altyapı olmadığı içi...
Yorumlar