to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesiyim, İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum. Ramazan Bayramı’nın ilk günü internetimiz tamamen kesildi. Bayram bitiminde ekipler gelip binaya fiber kablo çekildiğini, hattımızın fibere geçirileceğini söylediler ancak o günden bu yana düzenli olarak internete erişemiyorum. Hâlâ VDSL üzerinden hizmet almaya çalışıyorum ve bu hat da gün içinde sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Ben yazılımcıyım ve işim tamamen internete bağlı. İşimi yapabilmek için farklı internet paketleri ve ek çözümler satın almak zorunda kaldım, ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor.
Müşteri numaram 1887568381. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde kaydınız alındı, ekipler bakacak denmesine rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve artık sabrımız tamamen tükendi.
Hem mevcut VDSL hattımın sürekli kopması hem de söz verilen fiber hattın hâlâ devreye alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Türk Telekom’dan, bugün içerisinde, mesai saatleri dışında dahi olsa, fiber internet hattımın acil olarak kurulup aktif edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bugün içinde bu sorun çözülmediği takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
İstanbul Sancaktepe'deki iş yerim için şahsım adına kayıtlı 0216 365 71 17 numaralı Türk Telekom sabit hattı bağlattım. Hat başvuru yaptığım ilk günden itibaren hiç çalışmadı, buna rağmen şu an 3. fatura dönemine girmiş durumdayım. Yaklaşık 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün hem mobil uygulama ...
11.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Başvurusu Numarası: 7055361451 Kimlik doğrulaması ve tüm işlemler eksiksiz tamamlandı, sadece kurulumun yapılması kalmıştı. Ancak o günden bu yana kurulum ekibi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Her aradığımda, sistemde ad...
Türk Telekom kadar kötü bir internet sağlayıcısı görmedim. Komşunun biri ağacı kesip internet kablosunu koparıyor, arıyoruz, 5 gün boyunca gelen giden, arayan soran yok. En son elimizle kabloyu bağladık, her rüzgarda sallanıyor, temassızlık oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Şu an modeminizde i...
Yorumlar